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一、市場開拓與客戶維護(hù)
?尋找和開發(fā)客戶?：通過各種渠道如網(wǎng)絡(luò)平臺（如谷歌、領(lǐng)英、Facebook、阿里巴巴國際站等）、展會、行業(yè)會議等方式，積極尋找潛在客戶，并與其建立聯(lián)系。
?客戶關(guān)系管理?：維護(hù)現(xiàn)有客戶，定期溝通以了解客戶需求，促進(jìn)客戶回購，并努力拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
二、業(yè)務(wù)洽談與合同簽訂
?報價與談判?：根據(jù)客戶需求，整理相關(guān)產(chǎn)品配置并報價，與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，協(xié)商合同條款，包括產(chǎn)品價格、數(shù)量、規(guī)格、包裝、交貨日期、付款方式等。
?合同簽訂?：在雙方達(dá)成一致后，負(fù)責(zé)簽訂正式的外貿(mào)合同，并確保合同條款的準(zhǔn)確性和完整性。
三、訂單管理與生產(chǎn)跟蹤
?訂單處理?：接收客戶訂單，制定清晰的訂單計劃表給生產(chǎn)部門，確保訂單信息的準(zhǔn)確傳遞。
?生產(chǎn)跟蹤?：在生產(chǎn)前、生產(chǎn)中、生產(chǎn)后對自己的產(chǎn)品質(zhì)量、配置、數(shù)量進(jìn)行跟蹤確認(rèn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。
?驗貨與裝柜?：在大貨生產(chǎn)完成后，進(jìn)行抽樣驗貨，確保產(chǎn)品質(zhì)量無誤。同時，負(fù)責(zé)安排裝柜，并提供裝柜照片和數(shù)量詳細(xì)信息。
四、單證制作與海關(guān)手續(xù)
?單證制作?：制作并審核出口單證，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等，確保單證的準(zhǔn)確性和完整性。
?海關(guān)手續(xù)?：協(xié)助辦理海關(guān)手續(xù)，確保貨物順利出口。
五、售后服務(wù)與反饋收集
?售后問題處理?：及時處理客戶反饋的質(zhì)量問題，或因出口方原因而產(chǎn)生的短裝、漏發(fā)、錯發(fā)等引起的索賠等問題。
?市場信息收集?：收集和分析國內(nèi)外市場信息，了解競爭對手的產(chǎn)品和價格，研究目標(biāo)市場的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣，為公司的市場策略提供數(shù)據(jù)支持。
六、其他相關(guān)工作
?參加展會與會議?：參加國內(nèi)外展會和商務(wù)會議，展示公司產(chǎn)品，收集客戶信息，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
?翻譯與文檔工作?：配合公司需求，進(jìn)行必要的翻譯工作，如產(chǎn)品資料、展會資料等。同時，整理和歸檔客戶資料和相關(guān)文檔。
綜上所述，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容涵蓋了市場開拓、業(yè)務(wù)洽談、訂單管理、單證制作、售后服務(wù)以及參加展會等多個方面。這些工作需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員具備扎實的專業(yè)知識、良好的溝通能力和敏銳的市場洞察力。

1、年齡18-30周歲；
2、大專及以上學(xué)歷；
3、英語四級以上；
4、遵守公司的相關(guān)規(guī)定、身體健康，無不良嗜好。

聯(lián)系人：楊老師
公司地址：青島市膠州市膠東鎮(zhèn)紡織染整工業(yè)園6號路18號 查看地圖
最近登錄：2025-09-17

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