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崗位職責:
1、負責指定區(qū)域內(nèi)客戶的線上健康檔案建立、更新及動態(tài)跟蹤，提供個性化護理方案。
通過遠程平臺(APP/小程序/電話)開展慢病隨訪、生活康復指導等服務。
2、根據(jù)服務患者健康數(shù)據(jù)，識別高風險人群并觸發(fā)預警，聯(lián)動醫(yī)生制定干預措施。
3、協(xié)調(diào)線下合作醫(yī)療機構(gòu)，協(xié)助客戶完成轉(zhuǎn)診、檢查預約、綠通服務等流程。
4、參與健康宣教活動(線上直播/線下講座)，提升服務客戶的健康認知。
5、處理客戶緊急健康咨詢，按預案協(xié)調(diào)急救資源或遠程醫(yī)生介入。
6、根據(jù)服務客戶的的特點，做好個案服務計劃;優(yōu)化服務流程，提升服務滿意度。
7、服從中心領(lǐng)導的工作調(diào)配，加強工作責任意識。

任職資格:
1、大專及以上學歷，護理學、智慧健康養(yǎng)老專業(yè)健康管理相關(guān)專業(yè);
2、有良好的親和力、溝通能力強;熱愛健康行業(yè),掌握醫(yī)學、護理基礎理論及常用急救技術(shù);
3、有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院工作經(jīng)驗或者有護士資格證、健康管理師證或康復治療師、營養(yǎng)師證者優(yōu)先錄用;
4、接受應屆畢業(yè)生。

聯(lián)系人：李老師
公司地址：濟南市市中區(qū)共青團路綠地中心46樓 查看地圖
最近登錄：2025-08-28

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